Alapítványa kardiológiai, rehabilitációs és palliatív ellátási programokat finanszírozott számos állam állami kórházaiban. Szüksége volt egy orvosigazgatóra, aki ért az orvostudományhoz, és azt is tudja, hogyan kell rendszereket szervezni.
– Miért pont én?
– Mert amikor segített nekem, nem tudta, hogy ki tudom-e fizetni. A helyes dolgot tette anélkül, hogy bármi haszna lett volna belőle.
Elfogadtam a három hónapos próbaidőt.
Az első felmérésem egy hidalgói regionális kórházban történt. Törött monitorokat, naprakész képzés nélküli személyzetet és abszurd áron lebonyolított vásárlásokat találtam. Később átnéztem az alapítvány számláit, és egy mintát láttam: több beszállító húsz-harminc százalékkal többet kért a piaci árnál.
Az adminisztratív vezető évek óta ott volt.
Amikor odavittem a számokat Ricardónak, nem mosolygott.
– Ha ez így van, annak lesznek következményei.
Két héttel később a vagyonkezelő lemondott, és a vásárlásokat kettős felügyelet alá vonták.
Ugyanazon az éjszakán megszólalt a mobilom.
Luis volt az.
Daniela elhagyta őt.
– Szófia… Sok hibát követtem el.
-Igen.
– Szeretnék beszélni.
-Én nem.
Letettem a telefont.
Másnap reggel felhívott az ügyvédem.
Luis épp most perelt be, hogy a lakás sokkal nagyobb részét követelje tőlem, azt állítva, hogy „személyes megtakarításait” fektette be az átalakításba.
De nem ez volt az, ami miatt lefagytam.
Az ügyvédem rájött, miért van olyan sürgősen szükségem pénzre: a céget, ahol Luis dolgozott, szabálytalan pénzügyi tranzakciók miatt ellenőrizték, és a neve több ilyen tranzakcióban is szerepelt.
Miközben én újra tanultam használni a jobb kezem, ő azzal próbálta megmenteni magát, hogy rátette a kezét a vagyontárgyaimra.
És az még váratott magára, hogy meddig jutott el.
3. RÉSZ
A Luisról szóló hírektől pontosan egy éjszakára összeszorult a gyomrom.
Másnap reggel Querétaróba kellett utaznom, hogy átnézzek egy palliatív ellátási programot, ami majdnem két éve elakadt a papírmunka, a költségvetések és az aláírások között. És felfedeztem valami furcsát: amikor valódi problémákkal szembesülsz, a drámák, amelyek egykor kitöltették az elmédet, elkezdenek összezsugorodni.
A kórházban találkoztam Dr. Teresa Cárdenasszal, egy hatvannyolc éve nyugdíjas gyermekorvossal, aki a személyzet hiánya miatt egymaga koordinálta több mint ötven beteg palliatív ellátását.
„Az alapítvány küldi a pénzt” – mondta nekem. „A probléma az, hogy késve, hiányosan érkezik ide, vagy olyan dolgokká alakítva, amiket senki sem kért.”
Megmutatta nekem három évnyi, állami hatóságoknak küldött e-mailt. Ezekben valami alapvető dolgot kért: a fájdalomcsillapítókhoz való folyamatos hozzáférést a végstádiumú betegek számára.
A válaszok kifogástalanok és üresek voltak.
„Utána fogunk járni.”
– Átadják az ügyet az illetékes osztálynak.
„A rendelkezésre állást elemezni fogjuk.”
Közben emberek haltak meg a fájdalomtól.
Meglátogattunk egy nyolcvanéves nőt, Doña Ofelia-t, akinek előrehaladott hasnyálmirigyrákja volt. Egy lift nélküli épület ötödik emeletén lakott. A lánya hétvégenként látogatta meg, mivel a város másik felén dolgozott.
Az asztalon egy majdnem üres gyógyszeres doboz állt.
– Éjszaka rosszabbodik a helyzet – mondta Doña Ofelia olyan nyugalommal, ami zavarba hozott. – De már nem sokáig tart, doktor úr.
Ezernyi durva kifejezést hallottam már kórházakban. Ez másképp hatott rám.
„Nem kell fájdalmat elviselned csak azért, mert valaki nem írt alá egy papírt” – mondtam neki.
Még aznap délután felhívtam Ricardót.
– Felhatalmazás szükséges ahhoz, hogy közvetlenül tárgyalhassak az Állami Egészségügyi Minisztériummal.
– Mennyire sürgős?
– Van egy beteg, aki nem tud még egy hetet várni.
Szünet következett.
– Ma megkapod a levelet.
Másnap találkoztam egy államtitkárral. Vittem magammal aktákat, e-maileket, adatokat és neveket. Időpontot kért.
– Adj egy hetet.
– Doña Ofelia nyolcvan éves és áttétes rákban szenved – feleltem. – Tudja nekem garantálni, hogy van egy hete?
Nem tehette.
Két hívást kezdeményezett előttem.
Ofélia gyógyszerét még aznap kiadták. Négy nappal később aláírtak egy protokollt, hogy más betegeknek ne kelljen szívességekre vagy rendkívüli hívásokra támaszkodniuk.
Amikor visszamentem meglátogatni, aludt.
Igazán alszik.
Szemöldökráncolás nélkül.
Terézia odasúgta nekem:
– Egy hónap óta most először pihent így.
Kimentem a folyosóra és öt percig sírtam némán.
Nem azért, mert szomorú voltam.
Mert megértettem valamit, amit az egyetemen nem tanítottak meg.
Évekig azt hittem, hogy az életmentés azt jelenti, hogy egy monitor előtt ülök, kesztyűben, és csak másodperceim vannak a döntésre. És igen, ez is életmentés volt.
De az is cél volt, hogy egy nő fájdalommentesen tudjon aludni.
Annak érdekében, hogy ötven beteg is megkapja a megfelelő gyógyszert.
Egy protokoll megváltoztatása több száz emberen segíthetne, akikkel soha nem találkoznék.
A szélütés óta először nem gondoltam arra, hogy mikor leszek újra az a nő, aki régen voltam.
Elkezdtem azon gondolkodni, hogy most ki is akarok lenni.
Eközben Luis tárgyalása haladt.
Az ügyvédje hiányos bankszámlakivonatokat, az átalakításról készült fényképeket és egy abszurd listát mutatott be a „hozzájárulásokról”. Az ügyvédem, Daniel Ortega, hozta az eredeti okiratokat, átutalásokat, számlákat és dátumokat.
A lakás már három évig az én nevemen volt a házasság előtt.
A felújítás nagy részét a saját zsebemből fizettem.
Luis csak kisebb szereplést tudott felmutatni, semmi többet.
A második tárgyalás után a bíró elutasította a vagyon egy részének megtartására vonatkozó kérelmét. Csak a törvényben előírt összeget ítélték meg bizonyos igazolt költségekre.
Elégedettségre számítottam.
Semmit sem éreztem.