Három órát várakoztatták a recepción… anélkül, hogy tudták volna, hogy ő az új tulajdonos.
1. RÉSZ
Reggel 11:30-kor Mercedes Rosario egy fa botra támaszkodva belépett a guadalajarai régi Textiles del Valle gyár fogadóterébe.
Egyszerű ruhát, kopott cipőt és egy bőrtáskát viselt, ami úgy nézett ki, mintha szebb napokat is látott volna. Odalépett a pulthoz, és udvariasan elmosolyodott.
– Jó reggelt kívánok. Beszélnem kell a vezetőséggel.
Patricia alig nézett fel a számítógépéből.
– Ülj le ide. Majd szólok, ha valaki fogadni tud.
Mercedes engedelmeskedett. Eltelt egy óra. Aztán még egy.
Senki sem kínálta meg vízzel. A kávéfőző folyamatosan működött, de csak a vezetőknek és a jól öltözött vendégeknek.
Mercedes fáradtan mindkét kezét a botjára tette, és néhány másodpercre lehunyta a szemét.
Két öltönyös férfi sétált el mellette. Az egyik megállt, és megbökte a társát.
– Patricia, a várótermet is hálószobává alakították át?
Mindketten nevettek.
– Úgy tűnik – felelte a recepciós. – És még mindig azt akarja, hogy fontos emberek előtt szolgálják ki.
Mercedes kinyitotta a szemét. Szégyellte magát, de nem szólt semmit.
A helyéről figyelte, hogyan bánnak azokkal, akiket alacsonyabb rendűnek tartanak.
Oscar Mendoza, aki 12 éve szövetbeszállítóként dolgozik, egy számlákkal teli mappával érkezett.
– Beszélnem kell valakivel a pénzügyi osztályról. Két hónapja nem kaptam fizetést. Ha ez így folytatódik, nem tudok többé árut szállítani.
– Ez nem az én problémám – felelte Patricia. – Intézze el azzal, aki a felelős érte.
– Már háromszor jöttem.
– Akkor vegyünk egy negyediket is.
Oscar összeszorította a száját, és leült a recepcióspult másik oldalára. Amikor tekintete találkozott Mercedesével, néma biccentéssel üdvözölték egymást. Két idegen volt, akiket ugyanaz a megaláztatás egyesített.
Röviddel ezután megkezdődtek az előkészületek egy nagyszabású ünnepségre. Megérkeztek a fehér virágokból, új poharakból és egy hatalmas bordó szalagból álló kompozíciók. Több alkalmazott is átrendezte a székeket a főteremben.
– Azt akarom, hogy minden makulátlanul tiszta legyen, mire megérkezik az új tulajdonos – parancsolta Patricia. – Azt mondják, nagyon igényes nő.
Kevesebb mint 5 méterre volt Mercedestől, de még csak meg sem kérdezte tőle, hogy szüksége van-e valamire.
Mercedes ráncos kezeire nézett.
Az új tulajdonos.
A szavak olyan érzelmeket váltottak ki belőle, amelyeket senki sem vett észre.
Amikor engedélyt kért, hogy kimehessen a fürdőszobába, Patricia anélkül, hogy ránézett volna, a folyosóra mutatott.
Miközben az épületben sétált, Mercedes rájött, hogy a probléma nem csak a recepcióval van.
Roberto Aguilar, az ügyvezető igazgató, parancsokat kiabálva járkált végig a folyosókon. Megdorgált egy Camila nevű fiatal alkalmazottat, mert egy virágkompozíció elveszett, pedig nem ő tette oda.
Ezután Doña Marlene-t, egy 64 éves takarítónőt hibáztatta a másik alkalmazott által kiöntött vízért.
„Ha valaki elesik, az az ő hibája lesz” – mondta neki.
Doña Marlene lehajtotta a fejét, és egyedül folytatta a takarítást.
Camila később elment mellette, annyi mappát cipelve, hogy alig látta az utat.
– Jó napot kívánok, Roberto úr – köszöntötte.
Válasz nélkül elment mellette.
Mercedes nehéz szívvel tért vissza a recepcióra. Mindent azért készítettek elő, hogy lenyűgözzék ezt a befolyásos nőt, de senkit sem érdekeltek azok az emberek, akik nap mint nap működtették a céget.
Délután 1:40-kor ismét úrrá lett rajta a kimerültség. A feje lassan a botjára hanyatlott.
Egy újabb nevetés ébresztette fel.
Mercedes felállt. Most először fontolgatta a távozást. Az üvegajtók felé indult, ahol a nap barátságosabbnak tűnt, mint a bent lévő emberek.
Aztán eszébe jutott egy mondat, amit a férje mondott sok évvel korábban:
– Ha egy nap másképp tudod csinálni, tedd meg.
Mercedes már éppen indulni készült, amikor lépteket hallott maga mögött.
– Asszonyom, várjon.
Camila volt az. Egy pohár vizet tartott a kezében.
– Láttam, hogy elaludt. Jól érzed magad?
– Csak egy kicsit fáradt vagyok, lányom.
– Tessék. Már régóta vársz, és senki sem ajánlott fel neked semmit.
A fiatal nő segített neki leülni az ablak mellé, és egy kis párnát tett a háta mögé.
– Kivel találkozol?
– A vezetőséggel. Ez egy régi probléma.
– Remélem, hamarosan ellátják. Nem kellene ilyen sokáig várakoztatniuk.
Ez a kedvesség megváltoztatta Mercedes véleményét. Ha még mindig vannak a cégnél olyan emberek, mint Camila, talán megérte maradniuk.
De Patricia mindent látott.
Gyors léptekkel átszelte a fogadótermet, és megállt a fiatal nő előtt.
– Megint feladtad a posztodat?
– A hölgynek vízre volt szüksége.
– Nem azért vettünk fel, hogy kiszolgálj bárkit, aki betér az utcáról.
A Mercedes megpróbált közbelépni.
– Én voltam az, aki…
– Ne avatkozz bele – vágott közbe Patricia anélkül, hogy ránézett volna.
Aztán Camilához fordult.
– Pakold össze a holmidat. Kirúgtak.
A fiatal nő arca minden színt elvesztett.
– Kérlek, szükségem van erre a munkára. Az anyukám beteg, és én fizetem a gyógyszereit.
– Gondolkodnod kellett volna rajta, mielőtt engedetlenkedtél.
Camila felkapta a táskáját és sírva távozott, miközben a többi alkalmazott úgy tett, mintha nem hallotta volna.
Patricia visszament a pulthoz, és ezt mondta egy kollégájának:
„Mindenesetre kirúgni akartam. Csak kellett egy ok.”
Mercedes ismét leült. Szomorúsága szilárd elhatározássá változott.